Questions fréquentes
Oui, Trustly est une méthode de paiement sécurisée qui utilise un cryptage avancé et respecte les réglementations européennes strictes. De plus, il ne stocke pas vos données bancaires, ce qui réduit le risque de fraude.
Si votre paiement Trustly est rejeté, vérifiez que votre compte dispose de fonds suffisants, que le casino accepte Trustly dans votre pays et que votre banque n'a pas bloqué la transaction. Vous pouvez également contacter le support du casino ou de Trustly pour résoudre le problème.
Les délais de retrait varient selon le casino et la banque du joueur, mais ils sont généralement compris entre 1 et 5 jours ouvrables. Certains casinos traitent les paiements en moins de 24 heures.
Trustly est disponible dans plusieurs pays européens, comme l'Espagne, l'Allemagne et la Suède, ainsi qu'au Canada. Il n'est pas disponible pour les joueurs d'autres régions, à moins qu'ils ne disposent d'un compte bancaire dans l'un des pays où il opère.